درسالهای اخیر به واسطه رشد سریع فناوری های اطلاعات و ارتباطات و ازهمه مهم تر گسترش اینترنت ،رونداین تغییرات تسریع یافته است. یکی ازاین گزینه ها،کسب وکار الکترونیک است که بررسی زیادی درخصوص پیاده سازی و تاثیرات مثبت و منفی صورت گرفته است. به طور کلی گرایش به سمت الکترونیکی نمودن انجام کارها دردو حوزه ،تجارت الکترونیک و دولت الکترونیک تجلی یافته است